Privacyverklaring Wheelion.nl
1. Wie zijn wij?
Shift Solutions B.V. (hierna: "Wheelion", "wij" of "ons"), gevestigd aan de Uranus 1, IJsselstein (KVK: 42038863), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account. Wij verwerken de volgende gegevens van onze gebruikers:
- Accountgegevens: Voor- en achternaam, bedrijfsnaam (indien van toepassing), e-mailadres en een gehasht wachtwoord.
- Financiële gegevens: Factuuradres, betaalgegevens (zoals IBAN of creditcardinformatie) ten behoeve van de abonnementskosten.
- Technische gegevens: IP-adres, inloggegevens, gegevens over je activiteiten op ons platform, internetbrowser en apparaat type.
Belangrijke opmerking over voertuigdata: Onze zoekmachine verzamelt en bewerkt data van voertuigen (zoals merk, model, opties en prijzen) afkomstig van derden. Wij verwerken in dit proces uitdrukkelijk géén kentekengegevens of andere direct tot een individu herleidbare informatie van voertuigeigenaren.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wheelion verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling en facturatie.
- Je de mogelijkheid te bieden een persoonlijk account aan te maken en te beveiligen.
- Om goederen en diensten bij je af te leveren (toegang tot het platform).
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij supportvragen of storingen).
- Het analyseren van platformgebruik om de website te verbeteren en het aanbod af te stemmen op voorkeuren.
4. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
- Accountgegevens: Totdat je jouw account verwijdert of opzegt. Na opzegging worden accountgegevens binnen 30 dagen verwijderd of geanonimiseerd.
- Financiële gegevens: Wij zijn wettelijk verplicht onze administratie, inclusief facturen en betaalgegevens, 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wheelion verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals een betaalprovider voor de incasso's of onze hostingpartij), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Wheelion gebruikt alleen technische, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw inloggegevens.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Wheelion. Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kun je sturen naar info@wheelion.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om je identiteit te verifiëren.
8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wheelion neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@wheelion.nl.